PayPal-Konflikt ohne Happy-End

Seit ca. 6 oder 7 Jahren habe ich ein PayPal Konto. Zum einen zum shoppen, zum anderen weil damals vermehrt User der KWDB und des Resizr’s mir “danken” wollten für meine Arbeit.

Letzten Oktober wurde dann mein Konto von PayPal limitiert. Das heisst, ich musste Steuernachweise und sonstige offizielle Dokumente einreichen die belegen würden, dass ich eine Organisation bin für die gespendet werden darf. Das bin ich natürlich nicht. Daher konnte ich auch keine solchen Dokumente einreichen.

Da PayPal auf Mails uns sonstige Kontaktmöglichkeiten seit Monaten nicht reagiert hatte, blieb mir die Tage nur noch der Anruf der Hotline. Da erklärte ich mein Problem, nur helfen konnte man mir nicht. Stattdessen wurde der Fall ihrerseits wieder aufgenommen und ich erhielt erneut ein Mail von irgendwoher.

Man erklärte mir das mein Account für 180 Tage gesperrt sei und ich auch nach Ablauf dieser Zeit den Account nicht mehr nutzen könne. Man erklärte mir, dass ich doch einen neuen Account lösen solle. Nur leider geht das nicht, da die hinterlegte Kredit Karte im gesperrten Account nicht in einem anderen Account verwendet werden kann … Und die Karte lässt sich im gesperrten Account natürlich auch nicht entfernen. Blöd aber auch. Und PayPal kann auch nichts tun für mich ausser mir immer wieder im “Schleim-Ami-Style” zu schreiben wie leid es ihnen denn auch tue das es zu dieser Situation gekommen ist …

Also bleibt mir im Moment nicht anderes übrig, als zu warten bis die 180-tägige Sperre abläuft und ich das dort liegende Geld evtl. noch abheben kann. Und wenn ich dann mal eine neue Kredit Karte erhalte, kann ich evtl. auch wieder ein PayPal Konto eröffnen.

Mich würde jetzt interessieren, habt ihr schonmal sowas erlebt? Ich sehe tagtäglich solche “Donate” Buttons wie ich sie im Einsatz habe damit man dem Entwickler von irgendwas für seine Arbeit was geben kann. Eigentlich müssten diese ja auch mehr und mehr gesperrt werden oder?